¿Cuál es la promoción más adecuada para conseguir tu objetivo? Parte de los objetivos que quieres perseguir para definir la promoción que mejor se adecua a tus necesidades. Para que una promoción tenga éxito, es importante partir de los objetivos perseguidos, en función de los cuales se elegirán todos los restantes aspectos, como la mecánica, la elección de los premios, la cantidad y el valor del bote y la comunicación. #1 – Conciencia de marca, estimular el compromiso, aumentar los seguidores Si estos son los objetivos de tu promoción, puedes optar por uno de los siguientes tipos de promoción. 📱 Promoción en Instagram y Facebook Instagram es la red social por excelencia si quieres atraer a tu público objetivo. Los dos tipos de promociones en Instagram que pueden organizarse son: Mention&Hashtag: el participante debe publicar contenidos acompañados del Hashtag de la promoción y una mención; CommentContest: los consumidores tienen que publicar un comentario propio para participar bajo la publicación de la promoción con un hashtag específico. Esta mecánica también puede utilizarse en Facebook. Para elegir los ganadores de una promoción en Instagram se puede optar entre: sorteo final entre todos los participantes: este método es preferible cuando la participación se realiza a través de simples comentarios o interacciones; jurado que elige en función del cumplimiento de los criterios establecidos en las normas: el jurado es especialmente adecuado en los concursos «Mention&Hashtag», ya que es idóneo para premiar los contenidos que lo merecen. Confiar en la suerte, en este caso, no mejoraría el compromiso de los participantes. Para ampliar la información haz clic aquí: promociones en Instagram 📱 Promoción en línea con galería y votación Esta mecánica te permite mantener un «diálogo» con tus seguidores. Pide a los usuarios que creen contenidos fotográficos o de vídeo sobre un tema concreto: para participar, solo tienen que registrarse en línea y subir sus contribuciones, que serán visibles en una única galería. Para aumentar el compromiso, puedes implementar una mecánica de votación que permita a los más votados participar en el sorteo final. #2 – Comunicarte con tu público objetivo – fidelizar Si necesitas ponerte en contacto con tu público objetivo para comunicarle novedades, promociones o simplemente para consolidar la relación y fidelizarlo, puedes organizar una promoción de cualquier tipo, pero utilizar el canal online es especialmente adecuado. 💻 Promoción en línea Son aquellas promociones que permiten participar mediante un enlace a un minisitio en el que también se podrá participar simplemente registrándose o respondiendo a algún requisito específico del concurso (subiendo contenidos, respondiendo preguntas, etc.). Son muy útiles desde el punto de vista del marketing porque dan al promotor el espacio necesario para comunicarse directamente con los participantes y son apreciadas por los consumidores porque la participación es fácil e inmediata, incluso desde los teléfonos móviles. Las modalidades de asignación de los premios pueden ser las que prefieras dependiendo de la mecánica seguida: Sorteo final Con momentos ganadores Jurado (si la promoción es de tipo UGC) Una promoción en línea es personalizable en muchos aspectos, desde los datos que se introducen en el formulario hasta la posibilidad de integrar otras actividades en él. Algunos complementos que gustan mucho a la audiencia y que recomendamos porque permiten aumentar las interacciones con el público objetivo son: Programas promocionales: juegos en línea como «actividades de memoria», «rompecabezas», «busca y encuentra», y otros muchos. Pueden utilizarse como simple diversión o vincularse a la participación, por ejemplo, mediante una clasificación con las puntuaciones obtenidas por cada persona o asociando la participación a la correcta ejecución. Amplía la información sobre los minijuegos (advergame) que podemos activar para tu promoción; Cuestionarios y encuestas: adecuados para captar y recopilar información útil para tus posteriores campañas de marketing y también para obtener opiniones sobre tus productos o servicios. Promosfera realiza los minisitios para alojar tu promoción y gestionar los datos recogidos de forma segura. Está en disposición de crear tus minijuegos personalizados y de implementar los cuestionarios y las encuestas de tu interés. #3 – Incrementar las ventas Si tu objetivo es aumentar el volumen de negocio, debes organizar una promoción en la que, para participar, haya que comprar primero los productos promocionados y demostrar su compra. 🛒Promociones en línea con compra En las promociones en línea, el justificante de compra puede proporcionarse de dos maneras: utilizando el tique de compra o introduciendo códigos únicos (uno diferente para cada producto) en los productos promocionados. Puede participarse de diferentes maneras, por ejemplo: Solicitando la introducción del código unívoco en el formulario correspondiente; Pidiendo que suba online el tique a un minisitio específico previo registro; Fotografiando el tique para enviarlo por WhatsApp (modalidad especialmente interesante porque es rápida e instantánea). En el caso de una mecánica con momentos ganadores relacionados con la compra, la elección de solicitar los datos del tique en lugar del código unívoco queda a discreción del promotor, que deberá valorar las ventajas y desventajas de uno en lugar del otro: el uso de un código unívoco ofrece mayor seguridad para el promotor, sin embargo es una solución más cara y el código no siempre es aplicable en el envase; el uso del tique no tiene ningún coste adicional para el promotor pero ofrece menos seguridad, entre otras razones porque se presta a la falsificación. 📄Promoción con tarjeta La promoción con tarjeta es un clásico muy apreciado por los consumidores. Está especialmente indicado para las mecánicas del punto de venta y permite el contacto directo con los clientes a través del personal del punto de venta. La tarjeta puede ser de tres tipologías: rasca y gana: compra el producto en la tienda, recibe la tarjeta postal y descubre de inmediato si ha ganado; para rellenar: compra el producto, recibe la tarjeta en la caja y la rellena en la tienda o la envía por correo a una dirección específica junto con el tique; con código unívoco: descubre el código único que aparece en la tarjeta recibida en la caja, vete al sitio web de la promoción, regístrate y e introduce el código para participar en el concurso. Mecánicas ganadoras más utilizadas: sorteo final con momentos ganadores combinación momentos ganadores + sorteo final de un superpremio 🎁 Promoción de regalos Una promoción de regalos es una iniciativa promocional en la que se entrega un obsequio a todas las personas que compran o venden un producto o servicio. Las colecciones cortas, las tarjetas de fidelidad y las actividades de incentivos comerciales también entran en esta categoría promocional. Este tipo de promociones son especialmente adecuadas no solo para aumentar las ventas, sino también para: fidelizar dar a probar diferentes productos También para este tipo de promociones, es bueno comprobar que la normativa de cada país las permite y no establece ninguna limitación particular. En efecto, en algunos países existen limitaciones que pueden referirse, por ejemplo, al valor del bien que se ofrece como regalo en comparación con el producto promocionado o al tipo de premio o al importe mínimo de compra. En Japón, por ejemplo, algunas fórmulas como la distribución de gadgets dentro de una tienda pueden considerarse ilegales. 💸 Reembolso Devolver dinero por una compra es una forma muy eficaz de recompensar a los clientes e incentivar la compra de determinados productos. En particular, los consumidores perciben muy positivamente que se dé un reembolso real y directo por la compra. Se puede activar una campaña de reembolso para cualquier producto y sector del mercado a través de una plataforma especial en línea. ¡Descubre cómo organizar tu reembolso en nuestra página específica! Promosfera puede ofrecerle un software seguro para recoger datos y tiques tanto para promociones como para devoluciones de dinero, puede encargarse de producir las tarjetas apantalladas con códigos únicos y de los resultados ganadores. #4 – Recoger nuevos contactos Si las estrategias de tu empresa requieren la adquisición de clientes potenciales para el envío de comunicaciones de marketing, boletines informativos, actualizaciones, etc., una promoción es el incentivo más eficaz para convencer a tu interlocutor de que te ceda sus datos. 📝 Promoción mediante formulario en línea En estos casos, el mejor canal que puede utilizarse es una promoción en línea que permita recoger datos: I Un modo seguro y en disposición de garantizar un tratamiento correcto de la privacidad Con un grado de exhaustividad que puede adaptarse a sus necesidades «Apúntate al boletín y podrás ganar…» es una invitación sencilla e inmediata que consigue de forma rápida y eficaz el objetivo de captar nuevos suscriptores. Hay que destacar, sin embargo, que la eficacia depende en gran medida de la comunicación de la iniciativa para la que, dependiendo de las características del grupo objetivo, las redes sociales pueden ser un soporte muy interesante. Ponte en contacto con nosotros para recibir asesoramiento personalizado y una propuesta específica basada en tu objetivo. #5 – Lanzar un nuevo producto o servicio Una de las necesidades más frecuentes de cualquier empresa es dar a conocer a su público objetivo nuevos productos o servicios para apoyar su lanzamiento al mercado. También con este fin, hay promociones que ofrecen respuestas más eficaces que otras. 🤳 Promoción en las redes sociales Para dar a conocer eficazmente tu producto, puedes utilizar las redes sociales para asociar los mensajes de comunicación con interacciones premiadas para tus clientes potenciales. Puedes reforzar estas iniciativas: Creando una asociación con algunas personas influyentes que, al presentar su producto, pueden ayudarte a superar cualquier reticencia inicial de los consumidores; Implementando mecanismos de viralidad entre los participantes. 🤳 Promoción en las redes sociales ¿Qué mejor que «dejar que la gente pruebe» tu producto para que lo aprecie? Cada vez se hacen más populares este tipo de iniciativas en las que puedes reclutar probadores entre tu público objetivo invitándoles a ofrecerse como candidatos para recibir el producto de forma gratuita. En estos casos, el reclutamiento se realiza a través de un formulario en línea en el que pueden aplicarse criterios selectivos proponiendo preguntas, solicitando comentarios u otros. Los probadores, después de recibir el producto y utilizarlo, tienen que dar una opinión. #6 – Fortalecer la relación con tus clientes Si quieres mantener a tus clientes fieles durante un periodo de tiempo superior a la mera participación estableciendo un compromiso, necesitas una promoción que fidelice a tu comunidad. ✅ Promoción en varias fases Te permite sorprender a tus clientes creando una serie de ventanas o citas periódicas (diarias, semanales, mensuales o como consideres) con una sorpresa siempre nueva y adecuada para renovar la ilusión de los participantes cada vez.. En cada cita puedes reservar una sorpresa diferente, juegos, vídeos, descuentos, información, cuestionarios, vales y mucho más. Puedes asociar una cita a un premio y/o crear una clasificación basada en los puntos obtenidos en cada reto. Las promociones en varias fases pueden implementarse para acompañar al público hacia una festividad, crear expectación ante un evento o un aniversario de la empresa. Además, son muy adecuadas para diseñar/publicar calendarios en línea, siguiendo el modelo del Calendario de Adviento. Esta actividad también puede vincularse a una promoción con un sorteo final en el que podrán participar todos los que realicen una o varias acciones concretas. – Crear una experiencia memorable mediante una cita recurrente con tus clientes – Es una acción que se presta a ser difundida a través de las redes sociales para darla a conocer y forjar nuevas relaciones. Promosfera te ofrece un servicio completo que te permite llegar a tu público objetivo con una promoción personalizada y diseñada para ti en cada paso. Amplía la información sobre los calendarios en línea en nuestra página dedicada a las Promociones MultiGame
