FAQ – Preguntas sobre concursos de premios en todo el mundo Lee todas las preguntas y respuestas sobre concursos y promociones en todo el mundo. ¿Dónde quieres organizar tu próximo concurso? Explora todos los países en los que trabajamos Lee todas las preguntas frecuentes sobre concursos y promociones en todo el mundo. AUSTRIA BÉLGICA FRANCIA PAÍSES BAJOS PORTUGAL RUSIA SERBIA ESPAÑA REINO UNIDO COREA DEL SUR JAPÓN KAZAJISTÁN BRASIL MÉXICO ESTADOS UNIDOS AUSTRIA ¿Qué regulaciones rigen las promociones con premios en Austria? En Austria, las promociones con premios están reguladas por diversas leyes, incluyendo la Ley de Juegos de Azar, la Ley de Competencia Desleal y las normativas fiscales. En general, se permiten tanto los sorteos como los concursos, ya sean de participación gratuita o requieran la compra de productos/servicios promocionados. ¿Qué tipos de promociones con premios están prohibidas en Austria? En Austria, las cadenas de cartas y los esquemas piramidales están prohibidos. Cualquier promoción con estas características está sujeta a sanciones. ¿Existen impuestos sobre los premios en Austria? Sí, para ciertos tipos de promociones con premios, los organizadores deben pagar un impuesto del 5 %. Esta obligación no está vinculada a una promoción específica, sino al valor total de los premios otorgados por la misma empresa a lo largo del año. El impuesto se aplica cuando una empresa otorga más de 10.000 € en premios en un año. BÉLGICA ¿Qué tipos de promociones con premios se pueden organizar en Bélgica? En Bélgica, solo se permiten los concursos en los que el premio se determine exclusivamente por la habilidad o el mérito del participante. La presencia de elementos de azar clasifica la promoción como una lotería, lo que está prohibido. ¿Qué aspectos legales deben verificarse al organizar una promoción con premios en Bélgica? Además de evitar elementos de puro azar, es fundamental evaluar cuidadosamente el tipo de actividad propuesta y garantizar el cumplimiento de la normativa local. El apoyo legal es esencial para asegurar que la promoción cumpla con todas las disposiciones belgas. ¿Qué requisitos debe cumplir un concurso en Bélgica? Los concursos deben incluir un componente de habilidad que permita seleccionar al ganador. Por ejemplo, se puede requerir que los participantes envíen una creación, resuelvan un problema complejo o respondan preguntas que exijan un esfuerzo intelectual. FRANCIA ¿Qué tipos de promociones con premios pueden organizarse en Francia? En Francia, se permiten tanto los sorteos como los concursos. Las empresas sin sede en Francia también pueden gestionar estas promociones, siempre que cumplan con la normativa local. ¿Qué requisitos legales debe cumplir una promoción con premios en Francia? Las promociones con premios en Francia deben cumplir con la normativa del Código del Consumidor. Entre las principales obligaciones se incluyen la redacción de un reglamento conforme a los estándares legales y el respeto a las normas de comunicación. También se recomienda encarecidamente depositar el reglamento ante las autoridades competentes. PAÍSES BAJOS ¿Qué regulaciones rigen las promociones con premios en los Países Bajos? La organización de promociones con premios en los Países Bajos está sujeta a varias regulaciones, incluyendo el Código de Conducta para Juegos de Azar, el Código Civil y la Ley de Protección al Consumidor, además de normativas sobre publicidad, comunicación y privacidad. Para ciertos tipos de promociones, también se aplican regulaciones fiscales. ¿Qué tipos de promociones con premios pueden organizarse en los Países Bajos? En los Países Bajos, se permiten tanto los sorteos como los concursos. Sin embargo, los sorteos están sujetos a diferentes limitaciones y requisitos dependiendo del valor del premio individual y el monto total de los premios. Por ejemplo, los sorteos con un total de premios superior a 100.000 € están prohibidos. ¿Existen impuestos sobre los premios en los Países Bajos? Salvo ciertas excepciones, los premios se consideran ingresos imponibles para los ganadores. Dependiendo del valor de los premios y la mecánica de participación, el pago del impuesto puede recaer en el organizador. En este caso, el organizador debe ser una empresa neerlandesa. El porcentaje de impuesto aplicable varía y se determina anualmente por las autoridades fiscales. PORTUGAL ¿Qué requisitos legales debe cumplir una promoción con premios en Portugal? La normativa portuguesa impone diferentes requisitos según se trate de un sorteo o un concurso. Para los sorteos, es necesario obtener una licencia de las autoridades competentes, lo que implica la presentación de documentos corporativos, la obtención de una garantía para la bolsa de premios, el pago de una tasa gubernamental, entre otros. También existen requisitos específicos para el sorteo, la entrega de premios y el cierre de la promoción. ¿Qué precauciones deben tomarse para los concursos en Portugal? Para los concursos, es fundamental asegurarse de que la mecánica promocional no incluya ningún elemento que pueda considerarse aleatorio. De lo contrario, el concurso será clasificado como un sorteo y deberá seguir las estrictas normativas previstas para esta categoría, incluyendo las autorizaciones gubernamentales. La realización de concursos está en cualquier caso sujeta a la regulación vigente en materia de protección al consumidor, comunicación, publicidad y privacidad. RUSIA ¿Qué regulaciones rigen las promociones con premios y las loterías promocionales en Rusia? En Rusia, las promociones con premios y las loterías promocionales están reguladas por múltiples normativas, incluyendo el Código Civil, la Ley Federal de Publicidad, la Ley de Protección al Consumidor, la Ley de Loterías y la Ley de Protección de Datos Personales. Estas normativas requieren un análisis cuidadoso de la mecánica promocional para garantizar su conformidad. ¿Se permiten los sorteos en Rusia? Sí, los sorteos están permitidos en Rusia, siempre que cumplan con la normativa vigente. Anteriormente, estas promociones se consideraban loterías y, como tales, requerían una licencia; sin embargo, este requisito ha sido eliminado. ¿Cuáles son los principales desafíos normativos para organizar promociones en Rusia? Las normativas rusas se consideran complejas y burocráticas, con pocas directrices oficiales y una jurisprudencia limitada. Por este motivo, es fundamental que expertos analicen la mecánica de los concursos para garantizar su conformidad y reducir el riesgo de sanciones. SERBIA ¿Qué tipos de promociones con premios están permitidos en Serbia? En Serbia, se pueden organizar concursos, promociones con premios y campañas de fidelización. También se permiten los sorteos, tanto de participación gratuita como vinculados a una compra, pero requieren autorizaciones específicas y el cumplimiento de requisitos normativos. ¿Cuáles son las reglas para los sorteos en Serbia? Los sorteos están sujetos a una normativa muy estricta y a un proceso organizativo complejo. Solo pueden ser organizados por empresas registradas en Serbia, previo otorgamiento de una licencia por el Ministerio de Finanzas. Además, existen restricciones sobre la duración del evento, la cantidad de sorteos permitidos al año e incluso los términos utilizados en la comunicación. ¿Qué impuestos se aplican a las promociones con premios en Serbia? Los montos de los impuestos y las modalidades de pago varían en función de diversos factores, especialmente el valor de los premios y la mecánica del evento. El porcentaje de impuestos oscila entre un mínimo del 20 % y un máximo del 45 % sobre el valor total de los premios, dependiendo de si se trata de un concurso o un sorteo. ESPAÑA ¿Qué regulaciones rigen las promociones con premios en España? En España, las promociones con premios están reguladas por diversas leyes, incluyendo la Ley 13/2011 de Regulación del Juego, las leyes de protección al consumidor, publicidad, comercio y normativa fiscal. ¿Qué tipos de promociones con premios están permitidos en España? En España, se pueden organizar tanto sorteos como concursos, ya sean de participación gratuita o vinculados a la compra de productos o servicios promocionados. Cada tipo de promoción está sujeto a requisitos y plazos específicos, con mayores obligaciones para los sorteos. ¿Existen impuestos sobre los premios en España? Sí, en España la normativa establece diversas obligaciones fiscales que dependen de factores como la mecánica de adjudicación de los premios y su valor. De manera general, el porcentaje de impuestos puede oscilar entre un 20 % y un 30 % sobre el total del premio otorgado. REINO UNIDO (UK) ¿Qué regulaciones rigen las promociones con premios en el Reino Unido? En el Reino Unido, las promociones con premios están reguladas por tres normativas principales: el Gambling Act 2005, las Consumer Protection Unfair Trading Regulations 2008 y el Cap Code del Committee of Advertising Practice, vigente desde 2011. Estas regulaciones establecen las normas para la correcta gestión de actividades promocionales. ¿Cuáles son los requisitos para organizar una promoción con premios en el Reino Unido? Para organizar una promoción con premios en el Reino Unido, es esencial asegurarse de que la mecánica promocional sea conforme a la normativa vigente y a las directrices de las autoridades. Además de la redacción de un reglamento completo, se debe prestar especial atención a los materiales de comunicación, en los cuales deben incluirse términos y condiciones detallados. ¿Existen restricciones para algunas mecánicas promocionales en el Reino Unido? Aunque no existen prohibiciones absolutas, la organización de promociones de tipo “instant win” está sujeta a requisitos técnicos específicos. Del mismo modo, las mecánicas “rasca y gana” requieren condiciones distintas a las aplicadas en Italia. Organizar un concurso internacional con premio es una oportunidad perfecta para aumentar el reconocimiento de la marca y generar engagement en varios países al mismo tiempo. Aprende más sobre concursos y sorteos internacionales COREA DEL SUR ¿Cuáles son los requisitos para el tratamiento de datos personales en las promociones con premios en Corea del Sur? La legislación surcoreana en materia de privacidad es muy estricta. La política de privacidad debe incluir información como el nombre del responsable del tratamiento de datos, la intención de transferirlos a terceros y el período de conservación. Además, si los datos se transfieren al extranjero, se requiere un consentimiento específico. ¿Es necesario un organizador local para gestionar una promoción en Corea del Sur? No, la legislación permite que una empresa extranjera organice promociones dirigidas a ciudadanos coreanos sin la necesidad de un organizador local. Sin embargo, es esencial asegurarse de que el reglamento y el formulario de participación cumplan con la normativa local. JAPÓN ¿Qué tipos de promociones con premios están permitidos en Japón? En Japón, se pueden organizar tanto sorteos como concursos. También están permitidas las promociones gratuitas y aquellas vinculadas a una compra, conocidas como “closed prize competitions”, aunque deben respetar límites específicos sobre el valor de los premios y el monto total del premio acumulado. ¿Cuáles son las consecuencias del incumplimiento de la normativa sobre promociones en Japón? El incumplimiento de la normativa japonesa sobre promociones con premios puede conllevar sanciones severas, que incluyen hasta 2 años de prisión o una multa superior a 21.000 €. Las autoridades locales supervisan estrictamente el cumplimiento de las regulaciones, incluso después de la finalización de la promoción. ¿Cuáles son los requisitos normativos para organizar una promoción con premios en Japón? Para organizar una promoción con premios en Japón, es fundamental respetar las normativas sobre el valor máximo de los premios y el total del premio acumulado, especialmente en el caso de promociones vinculadas a compras. Cada aspecto de la promoción debe ser cuidadosamente analizado para garantizar el cumplimiento de la legislación local. KAZAJISTÁN ¿Qué impuestos se aplican a las promociones con premios en Kazajistán? En Kazajistán, si el valor de un premio individual supera los 21 dólares, se debe pagar un impuesto equivalente al 10 % del valor del premio. Este impuesto debe ser considerado en la planificación del total del premio acumulado. ¿Qué idiomas deben utilizarse en los materiales promocionales en Kazajistán? Los materiales de comunicación para promociones con premios en Kazajistán deben estar redactados en kazajo y en ruso, en conformidad con la “Ley sobre la lengua y la publicidad”. Es importante respetar las reglas de proporción y ubicación establecidas en la normativa vigente. BRASIL ¿Qué regulaciones rigen las promociones con premios en Brasil? En Brasil, las promociones con premios están reguladas por la Lei N° 5.768 del 20 de diciembre de 1971. Todas las mecánicas promocionales, ya sean sorteos o concursos, requieren autorización del Ministerio de Hacienda a través de la CAIXA Econômica Federal. Cada promoción debe cumplir con un proceso administrativo complejo. ¿Cuáles son los requisitos para obtener la autorización de una promoción con premios en Brasil? Para obtener la autorización, es necesario presentar documentación detallada ante el Ministerio de Hacienda a través de la CAIXA Econômica Federal. El número de identificación de la autorización debe figurar en todos los materiales promocionales, incluidos los reglamentos, sitios web y anuncios publicitarios. ¿Qué restricciones existen sobre los premios en las promociones con premios en Brasil? En Brasil, los premios no pueden consistir en dinero ni ser convertibles en efectivo. El valor total del premio acumulado está limitado y debe estar en proporción con la facturación registrada por la empresa durante el período de la promoción. MÉXICO ¿Qué normativas regulan las promociones con premios en México? En México, las promociones con premios están sujetas a diferentes normativas que dependen de la mecánica de adjudicación de los premios. Entre las principales regulaciones se incluyen la Ley Federal de Juegos y Sorteos, la Ley Federal de Protección al Consumidor y las disposiciones sobre el tratamiento de datos personales de los participantes. ¿Qué reglas se aplican a los sorteos en México? Los sorteos solo pueden ser organizados por empresas mexicanas y requieren un permiso expedido por la Secretaría de Gobernación, a través de la Dirección General de Juegos y Sorteos. El proceso de obtención del permiso es complejo y requiere la presentación de documentación corporativa, la constitución de una garantía para los premios ofrecidos y el pago de tasas e impuestos. USA ¿Qué tipos de promociones con premios están permitidas en los Estados Unidos? En los Estados Unidos, las promociones con premios se dividen en dos categorías principales: Sweepstakes (sorteos) y Contests (concursos de habilidad). Los Sweepstakes deben garantizar la participación gratuita, mientras que los Contests están basados en el mérito o la habilidad del participante. ¿Qué factores influyen en la normativa de las promociones con premios en los Estados Unidos? La normativa aplicable depende de diversos factores, incluyendo la ubicación de la empresa promotora, la mecánica de participación, el alcance territorial de la promoción, el valor del premio acumulado y las estrategias de comunicación. Estos factores determinan si la promoción estará sujeta a regulaciones federales, estatales o locales. ¿Cuáles son los requisitos para organizar una promoción con premios con un valor superior a 5.000 dólares en los Estados Unidos? Para promociones con premios cuyo valor total supere los 5.000 dólares, en algunos estados es obligatorio registrar la promoción y contratar un seguro sobre el valor del premio acumulado. Estos trámites requieren entre 3 y 4 días hábiles y deben completarse al menos entre 7 y 30 días antes del inicio de la promoción.