Contacts consommateur

INFORMATIONS RELATIVES AU TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

Informations à fournir aux termes de l’art. 13, Règlement européen 679/2016 (dit “RGPD”)

Les données personnelles seront collectées et traitées, manuellement ou par un moyen électronique, par le titulaire du Traitement, Promosfera srl, – Via XXV Aprile 56 – Casorate Sempione (VA – Italy) pour l’envoi de courriels d’information sur ses propres services.

En outre, elles seront traitées pour obéir aux normes administratives et autres, obligatoires en vertu de la loi en vigueur dans notre pays ou en vertu des décisions de l’Union Européenne et conservées pour le délai imposé par ces disciplines. Les données demandées doivent être apportées obligatoirement pour les objectifs mentionnés ci-dessus et leur absence ne permettra pas d’exercer les activités de gestion du jeu-concours et d’exécuter les dispositions de loi.

En outre, après consentement explicite, les données seront traitées par le titulaire pour des contacts dans des buts promotionnels et de marketing (tels que : envoi de newsletter, promotions sur des produits et services, bons de remise, sondages et recherches de marché). Ces contacts promotionnels seront effectués par e-mail.

La conservation des données pour l’envoi de courriels d’information sera limitée à la période d’exécution de chacune de ses phases et selon ce qui est établi par la réglementation en la matière. Par la suite, elles seront rendues anonymes pour créer des statistiques élaborées et les données d’identification seront détruites.

Vice versa, si l’on a donné son consentement à des contacts promotionnels (marketing), les données seront conservées dans nos archives tant qu’il sera estimé qu’il subsiste un intérêt pour les services ou pour lesquels il a été manifesté une volonté d’achat ou d’avoir des informations sur ceux-ci suite à l’exercice des droits d’opposition au traitement à des fins de marketing par l’intéressé. Même dans ce cas, une fois passée la période de conservation, les données seront rendues anonymes pour produire des statistiques et les données d’identification seront détruites, en les effaçant de nos archives.

Les opérateurs préposés au traitement sont ceux affectés aux différents services faisant l’objet de demande d’information, aux services commerciaux et d’information.

Aux termes des articles 15-21 du RGPD, en écrivant au titulaire à l’adresse postale mentionnée ci-dessus ou à l’e-mail [email protected], on peut exercer les droits de consultation, modification, effacement et oubli, limitation du traitement des données ou s’opposer à leur traitement pour des raisons légitimes ou des objectifs d’information et de promotion, même seulement pour les outils de contact (ex. : e-mail, téléphone fixe et mobile, sms, courrier papier). Si ce n’est pas précisé, l’opposition s’étendra à tous les outils de contact. En cas de révocation du consentement donné, qui peut être présenté à tout moment, il est entendu que ceci ne porte pas préjudice à la licéité du traitement basée sur le consentement donné précédemment ou sur des mécanismes alternatifs au consentement admis par la loi. On signale aussi que l’intéressé a le droit de présenter une réclamation à l’autorité de contrôle pour faire valoir ses droits. Toujours en écrivant à l’adresse postale indiquée ci-dessus ou en envoyant un e-mail à [email protected], on peut demander la liste complète et mise à jour des responsables du traitement.

Enfin, on a le droit de demander la portabilité des données, c’est-à-dire de recevoir en format structuré, d’utilisation commune et lisible par les dispositifs électroniques communs, ses données pour les transmettre directement à un autre sujet, titulaire autonome du traitement, pour qu’il puisse les traiter dans les limites établies par la personne intéressée.