Prima Assicurazioni “Vinci con Prima: Finale di MotoGP” un concorso a premi per fidelizzare i clienti e acquisirne di nuovi 10 December 2024 Come una strategia mirata ha rafforzato il rapporto con i clienti e attratto nuovi lead Il GP di Barcellona è stato un evento memorabile per Prima Assicurazioni, non solo per il trionfo di Jorge Martín, campione della MotoGP del team Prima Pramac Racing, ma anche per il successo del concorso “Vinci con Prima: Finale di MotoGP”. Come title sponsor, Prima Assicurazioni ha offerto ai partecipanti l’opportunità unica di vivere il Gran Premio da protagonisti, con accesso esclusivo al VIP Village e alla gara di fine campionato Ma come funzionava il concorso? Attraverso meccaniche di partecipazione semplici ma ben strutturate, il concorso di Prima Assicurazioni ha permesso di coinvolgere sia i clienti già acquisiti sia nuovi potenziali utenti, rendendo l’iniziativa accessibile e stimolante per tutti. Il concorso a premi, attivo dal 2 al 10 novembre 2024, ha infatti utilizzato un approccio differenziato, con due meccaniche distinte per coinvolgere sia i clienti esistenti sia potenziali nuovi clienti. Coinvolgimento dei clienti esistenti Per fidelizzare i clienti già acquisiti, il concorso ha sfruttato un approccio mirato che partiva da una comunicazione diretta: una DEM dedicata invitava i clienti a partecipare al contest su Instagram. La comunicazione li guidava a interagire con il post dedicato sulla piattaforma, spiegando i semplici passi necessari per partecipare: commentare il post con l’hashtag #FinaleGPconPrima. Iniziare a seguire la pagina @prima_assicurazioni, se non lo facevano già. Dopo il commento, un messaggio direct automatizzato guidava i partecipanti attraverso un flusso di domande gestito da una chatbot. Questo processo non solo semplificava la partecipazione, ma creava anche un’esperienza personalizzata, rafforzando il rapporto con il brand. Il premio in palio era esclusivo: la “PRIMA EXPERIENCE GOLD”, che includeva un biglietto valido due giorni per accedere al VIP Village del GP di Barcellona, viaggio e soggiorno compresi. Attrazione di nuovi lead Per i nuovi clienti, l’accesso al concorso era possibile tramite una landing page dedicata, raggiungibile scansionando un QR Code presente sui materiali promozionali. Qui, gli utenti potevano registrarsi fornendo i loro dati personali e completando la partecipazione. In palio, il pacchetto “PRIMA EXPERIENCE SILVER” che comprendeva un biglietto per accedere al VIP Village del GP di Barcellona la domenica di gara, viaggio e soggiorno inclusi. Come i concorsi a premi aiutano fidelizzazione e acquisizione di nuovi clienti Il concorso a premi “Vinci con Prima: Finale di MotoGP” di Prima Assicurazioni rappresenta un esempio di strategia che integra obiettivi di fidelizzazione e acquisizione in un’unica iniziativa. La fidelizzazione è stata rafforzata offrendo ai clienti esistenti un’esperienza esclusiva legata alla passione per il MotoGP creando un legame emozionale con il brand. L’interazione sui social media ha ulteriormente consolidato questa relazione, trasformando i clienti in ambasciatori del marchio attraverso la condivisione di contenuti e l’entusiasmo generato dal concorso. Parallelamente, la campagna ha puntato sull’acquisizione di nuovi clienti, utilizzando una meccanica di partecipazione semplice e immediata. L’elemento aspirazionale del premio – un’esperienza unica e irripetibile – ha amplificato l’attrattiva. Offrendo una chance unica di vincita e associandola a un evento popolare come la MotoGP, l’azienda ha saputo stimolare l’interesse e la curiosità di un pubblico potenzialmente più ampio. Fare leva sulle sponsorizzazioni sportive Prima Assicurazione è title sponsor di Prima Pramac Racing dal 2022 e ha quest’anno riconfermato il proprio impegno per altre tre stagioni: dal 2025 al 2027. Grazie alle sponsorizzazioni sportive, le aziende possono offrire esperienze uniche, mettendo in palio nei propri concorsi opportunità esclusive legate a eventi di grande richiamo, e creando così un forte engagement emotivo con il pubblico. Offrire esperienze uniche incentiva la partecipazione e rafforza l’associazione del brand con momenti esclusivi e appassionanti, aumentando la visibilità e la percezione positiva del marchio. Chatbot: un flusso automatizzato per semplificare la partecipazione L’utilizzo della chatbot ha, da un lato semplificato il processo per gli utenti, e dall’altro ha permesso di raccogliere dati utili per analizzare il comportamento dei partecipanti e migliorare le future campagne di marketing. Questo approccio ha reso il concorso più interattivo e ha offerto un’esperienza utente fluida, elementi fondamentali per favorire la partecipazione e massimizzare il valore delle interazioni. Vuoi organizzare un concorso a premi per fidelizzare i clienti esistenti o acquisire nuovi lead? Contattaci! Redazione PromosferaProponiamo contenuti informativi e pratici rivolti ai professionisti del marketing, con approfondimenti su normative, esperienze di successo, idee e consigli per l’organizzazione di concorsi a premi e operazioni a premio in Italia e all’estero.Linkedin